|
Obchodní podmínky
Provozovatelem on-line tisku vekoformátové fotografie je Digitalni studio - Radek Altmann (dále jen prodávající):
Radek Altmann
Buči 15
334 52 Dolní Bělá
IČO: 760129964
DIČ: CZ7605042060
Tel: +420 378 779 127
Mob: +420 775 040 576
Email: info@digitalnistudio.cz
Prodávající prohlašuje, že všechny informace uvedené na těchto webových stránkách jsou pravdivé a jsou v souladu s právním řádem České republiky.
Vytvoření objednávky
Zákazník a prodávající se při uzavření smlouvy shodli a vzájemně si potvrdili zakázku, kterou bude prodávající zákazníkovi na základě smlouvy dodávat.
Prodávající dodá zákazníkovi zakázku v požadovaném druhu,
množství a kvalitě v souladu s objednávkou, a to na základě internetového požadavku zákazníka.
Smlouva je mezi zákazníkem a prodávajícím uzavřena přijetím řádné objednávky prodávajícím a odesláním potvrzovacího emailu zákazníkovi.
Jestliže zákazník nebude na emailovou korekturu před tiskem reagovat do 24 hodin po odeslání, stavá se objednávka závaznou.
Za zakázku zpracovanou a dodanou zákazníkovi prodávajícím, je zákazník povinen uhradit prodávajícímu cenu,
která je uvedena v prodávajícím zaslaném emailu o potvrzení zakázky, nebo dohodnuta v následující emailové korespondenci.
Cenu za zhotovenou zakázku je zákazník povinen uhradit na základě objednávkou domluvených platebních podmínek.
Zrušení objednávky
Bez řádné objednávky není prodávající povinen zákazníkovi dodat zakázku.
Prodávající připraví (zašle) zhotovenou zakázku k odběru dle objednávky zákazníka.
Zákazník není oprávněn po odeslání objednávky tuto objednávku bez předchozí písemné dohody s prodávajícím jednostranně zrušit (stornovat).
Je-li objednávka podána a prodejcem přijata, je zákazník povinen zhotovenou zakázku převzít a uhradit za ni příslušnou cenu.
Prodávající zhotoví pro zákazníka zakázku pouze na základě řádné objednávky,
přičemž řádnou objednávkou se rozumí objednávka zaslaná prostřednictvím aplikace www.tisk-fotografie.cz, přitom platí,
že objednávka obsahuje nepoškozené soubory v kvalitě potřebné pro velkoformátový tisk. Opožděné dodání zásilky neopravňuje zákazníka k odmítnutí jejího převzetí
ani k požadování náhrady za nedodržení dodací lhůty.
Záruka kvality
U prokazatelných nedostatků ve zpracování velkoformátové fotografie má zákazník právo na uplatnění reklamace.
Toto právo vzniká však pouze u technicky odstranitelných chyb a nedostatků.
Není možné uplatňovat právo na reklamaci u záležitostí subjektivního vkusu jako je např. podání barev nebo světlost a kontrast snímku.
Reklamace musí být uplatněny v zákonné záruční lhůtě, tj. během 6 měsíců od data převzetí zásilky.
Doporučujeme však reklamovat zásilku co nejdříve, nejlépe do 1 týdne po převzetí. Reklamaci je nutné zaslat na vlastní náklady,
nejlépe doporučeným dopisem. Každá reklamace musí obsahovat i daňový doklad vystavený prodejcem.
Zásilky reklamací na dobírku nebudou přijaty. Namísto okamžitého finančního odškodnění je zákazník povinen umožnit odstranění závad opětovným vyhotovením zakázky,
pokud to je technicky možné.
Zhotovitel odpovídá za vady zakázky co do provedení či balení zakázky. Zjevné vady je zákazník povinen reklamovat ihned při převzetí zakázky.
Ochrana dat
Zákazník souhlasí s tím, že bude zařazen do databáze zákazníků a může dostávat na svou e-mailovou adresu aktuální nabídky.
Současně bere na vědomí, že může kdykoliv zamítnout další používání osobních dat.
Autorská práva
Zákazník, který zadává výrobu velkoformátové fotografie na zpracování, prohlašuje, že je majitelem autorských práv veškerého materiálu, který ke zpracování předává.
Každý zákazník ručí sám za sebe a nese zodpovědnost, veškeré následky i případné škody při porušení autorských práv.
Zvláštní ujednání
Prodávající nepřebírá žádné záruky za případná poškození nebo ztráty dat a nosičů dat v průběhu poštovního doručování či elektronického přenosu.
Veškerá online zaslaná data jsou průběžně po realizaci zakázky ze serveru vymazána.
V případě nekvalitního souboru či jiného formátu dat může prodávající odmítnout převzetí objednávky na zpracování.
Prodávající si vyhrazuje právo dle vlastního uvážení vylepšit barvu a hustotu obrazových souborů u všech dodaných fotografií.
Reklamace, které vycházejí ze špatné kvality dodaných obrazových souborů, nemohou být uznány.
Prodávající je oprávněn kdykoli odmítnout objednávku a zpracování zakázky či případně ve zpracování zakázky nepokračovat,
pokud objednávka obsahuje obrazový či jiný zákazníkem předávaný materiál, který je v rozporu s všeobecně závaznými právními předpisy a obecnými pravidly morálky.
Služby jakož i místo dodání je omezeno na území České republiky.
|